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Encuesta de satisfacción a usuarios de los servicios de biblioteca del CSIC 2022

 

(del 30 de mayo al 16 de junio de 2022)

La presente encuesta se enmarca dentro del Plan de Gestión de la Calidad e Innovación de la AECSIC 2022-2025, en concreto como parte del Proyecto de Calidad 2: "Calidad en los Servicios de Información Científica y Biblioteca" que tiene entre sus principales objetivos la realización de encuestas de satisfacción de usuarios de la Red de Bibliotecas y Archivos del CSIC; encuestas que se vienen realizando bienalmente desde 2012 y cuyos informes están disponibles en: http://bibliotecas.csic.es/es/encuestas

La Red de Bibliotecas y Archivos del CSIC presta servicios de información científica, tanto presenciales como telemáticos, al personal investigador del CSIC y a usuarios externos a través de diferentes herramientas y fuentes de información: libros y revistas (impresos o electrónicos), bases de datos, la Biblioteca Virtual del CSIC, el repositorio institucional Digital.CSIC, Simurg (Fondos digitalizados del CSIC), GesBIB (Impacto de la publicación científica CSIC), gestores bibliográficos, herramientas antiplagio, apoyo a la publicación en Acceso Abierto para autores CSIC, Plan 100% Digital, etc.

Con este cuestionario se quiere conocer su satisfacción con el servicio recibido, le agradecemos sinceridad al contestar las siguientes preguntas.


Sus respuestas nos ayudarán a mejorar.

Muchas gracias por su participación.



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Nota: La información obtenida en esta encuesta está protegida por la Ley 12/89 que regula el secreto estadístico para las administraciones públicas, no pudiéndose tratar ni difundir más que de forma numérica y agregada, para garantizar el anonimato de los entrevistados.

Hay 30 preguntas en el formulario.
Esta encuesta/formulario es anónima.

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